Ich kann keine Videos sehen, obwohl ich eingeloggt bin

Wenn du deinen Ernährungsplan sehen kannst, die Videos aber nicht, könnte es sein, dass du dich noch in den 2 Tagen vor Trainingsbeginn befindest. Bei deiner Anmeldung hast du ein Startdatum angegeben – wir möchten dir noch 2 Tage Zeit geben, um deine Einkäufe zu erledigen. Deine Videos erscheinen dann an dem Tag, den du als Startdatum angegeben hast.

Wenn dein Startdatum schon war, installiere bitte die aktuellste Flash-Version. Auf mobilen Geräten benötigst du keinen Flash-Player. Solltest du immer noch keine Videos sehen können, sende bitte eine E-Mail an unseren Support: support@charlotte-wuerdig.de. Beschreibe hier bitte detailliert, welchen Internetbrowser, welches Betriebssystem bzw. welches Smartphone du benutzt.

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